Agent au soutien informatique recherché à Valleyfield

La Ville de Salaberry-de-Valleyfield emploie actuellement plus de 250 employés. Elle compte, avec leur contribution, se positionner à l’avant-garde du monde municipal en consolidant une approche de gestion de la qualité. L’organisation municipale est à la recherche d’un(e) agent(e) au soutien informatique pour un poste temporaire d’une durée minimale de 3 mois.

Sous la responsabilité du coordonnateur TI, l’agent(e) répond aux demandes courantes des utilisateurs et assure un soutien informatique au niveau opérationnel.

  • Réaliser le prêt d’équipements aux usagers et préparer les salles de réunion lors de demandes particulières;
  • Assurer l’entretien des équipements permanents dans les diverses salles et s’assurer de leur fonctionnalité;
  • Contribuer à la gestion de l’inventaire des pièces et accessoires;
  • Agir à titre de premier répondant pour les requêtes TI concernant les logiciels, les équipements, la téléphonie filaire et cellulaire puis transmettre toutes requêtes de niveau supérieur aux administrateurs réseau et systèmes;
  • Rédiger des documents ou des procédures relatives à l’utilisation des équipements et des logiciels;
  • Préparer, animer ou participer à des séances d’information et de partage sur certaines applications de l’écosystème 365.

Profil

  • Diplomatie et habiletés en service à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe et auprès de différents niveaux hiérarchiques;
  • Bonne gestion des priorités;
  • Sens de l’organisation et rigueur;
  • Sens de l’éthique développée;
  • Habiletés en communication, écrite et orale;
  • Maîtrise fonctionnelle de l’anglais à l’oral et à l’écrit;
  • Être à l’affût des nouveautés technologiques.

Exigences

  • Technique en informatique;
  • Détenir des années d’expérience pertinentes;
  • Permis de conduire, classe 5;
  • Expérience avec des services informatiques (Office 365);
  • Expérience en sécurité informatique, un atout;
  • Compétence en téléphonie IP, un atout;
  • Connaissance et intérêt pour les appareils mobiles (tablette, téléphone intelligent) et l’audiovisuel.

Conditions

  • Poste temporaire d’une durée minimale de 3 mois;
  • Échelle salariale classe 8, échelon 1 (31,08 $/h) à échelon 7 (38,20$/h);
  • Horaire de 32,5 h par semaine (lundi au jeudi de 8 h à 16 h 30 et vendredi, de 8 h 30 à midi);
  • Être disponible aux déplacements entre les bâtiments municipaux durant les heures de travail;
  • Être disponible à l’occasion lors d’urgence, de panne, etc., en dehors des heures de travail.

Pour postuler

Les personnes intéressées peuvent faire parvenir leur curriculum vitae, le plus rapidement possible, par courriel à l’adresse [email protected].

Pour en apprendre plus sur la Ville de Salaberry-de-Valleyfield et ses opportunités d’emploi, visitez la section Offres d’emploi du site ville.valleyfield.qc.ca.

Pour voir d’autres offres d’emploi dans la région, consultez la page Emploi du site INFOSuroit.com.


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