Agent au soutien informatique recherché à Valleyfield

La Ville de Salaberry-de-Valleyfield emploie actuellement plus de 250 employés. Elle compte, avec leur contribution, se positionner à l’avant-garde du monde municipal en consolidant une approche de gestion de la qualité. L’organisation municipale est à la recherche d’un(e) agent(e) au soutien informatique pour un poste temporaire d’une durée minimale de 3 mois.

Sous la responsabilité du coordonnateur TI, l’agent(e) répond aux demandes courantes des utilisateurs et assure un soutien informatique au niveau opérationnel.

• Réaliser le prêt d’équipements aux usagers et préparer les salles de réunion lors de demandes particulières;
• Assurer l’entretien des équipements permanents dans les diverses salles et s’assurer de leur fonctionnalité;
• Contribuer à la gestion de l’inventaire des pièces et accessoires;
• Agir à titre de premier répondant pour les requêtes TI concernant les logiciels, les équipements, la téléphonie filaire et cellulaire puis transmettre toutes requêtes de niveau supérieur aux administrateurs réseau et systèmes;
• Rédiger des documents ou des procédures relatives à l’utilisation des équipements et des logiciels;
• Préparer, animer ou participer à des séances d’information et de partage sur certaines applications de l’écosystème 365.

Profil

• Diplomatie et habiletés en service à la clientèle;
• Capacité à travailler en équipe et auprès de différents niveaux hiérarchiques;
• Bonne gestion des priorités;
• Sens de l’organisation et rigueur;
• Sens de l’éthique développée;
• Habiletés en communication, écrite et orale;
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais à l’oral et à l’écrit;
• Être à l’affût des nouveautés technologiques.

Exigences

• Technique en informatique;
• Détenir des années d’expérience pertinentes;
• Permis de conduire, classe 5;
• Expérience avec des services informatiques (Office 365);
• Expérience en sécurité informatique, un atout;
• Compétence en téléphonie IP, un atout;
• Connaissance et intérêt pour les appareils mobiles (tablette, téléphone intelligent) et l’audiovisuel.

Conditions

• Poste temporaire d’une durée minimale de 3 mois;
• Échelle salariale classe 8, échelon 1 (31,08 $/h) à échelon 7 (38,20$/h);
• Horaire de 32,5 h par semaine (lundi au jeudi de 8 h à 16 h 30 et vendredi, de 8 h 30 à midi);
• Être disponible aux déplacements entre les bâtiments municipaux durant les heures de travail;
• Être disponible à l’occasion lors d’urgence, de panne, etc., en dehors des heures de travail.

Pour postuler

Les personnes intéressées peuvent faire parvenir leur curriculum vitae, le plus rapidement possible, par courriel à l’adresse [email protected].

Pour en apprendre plus sur la Ville de Salaberry-de-Valleyfield et ses opportunités d’emploi, visitez la section Offres d’emploi du site ville.valleyfield.qc.ca.

Pour voir d’autres offres d’emploi dans la région, consultez la page Emploi du site INFOSuroit.com.

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